Yalnızca katılım puanlarını değil, saha performansını değiştiren oyunlaştırma

Dünyalar ve Seviyeler

İş, bir yolculuk olarak yeniden kurgulanır

Rol, hedefi iliştirilmiş bir görev tanımı olmaktan çıkar; aşamaları olan bir rotaya dönüşür. İlerleme kalıcıdır; çalışan nerede olduğunu ve sırada ne olduğunu her zaman görür.

Görevler ve Etkinlikler

KPI’lar net günlük aksiyonlara dönüşür

Kurumsal bir KPI, bireyin doğrudan harekete geçebileceği bir şey değildir. Bir görev ise öyledir. Imona, zaten raporladığınız ölçüyü alır ve bir kişinin bu vardiyada yapacağı somut aksiyona çevirir.

Liderlik Tabloları

Takım rekabeti ve statü

Karşılaştırmanın adil olması için kapsamı belirlenmiş sıralama — takıma, kuyruğa, mağazaya, acenteye ya da gruba göre. İş konseylerinin gerektirdiği yerlerde bireysel herkese açık sıralama tümüyle kapatılabilir.

Sıradaki Adım Rehberliği

Ne yapacağınız her zaman net

Bir performans programının en yaygın sorunu, kişinin geride olduğunu bilip bununla ne yapacağını bilmemesidir. Her zaman bir sonraki adım vardır ve o adım nettir.

Ödüller

Puanlar gerçek ödüllere dönüşür

Emek puan kazandırır, puanlarla ödül mağazasından insanların gerçekten istediği şeyler alınır. Bir rozetin yenilik etkisi geçtikten sonra döngüyü ayakta tutan şey bu dönüşümdür.

Meydan Okumalar

Yüz yüze, her seviyede

Çalışanlar birbirine doğrudan meydan okur — takıma karşı takım, şubeye karşı şube, kişiye karşı kişi — ve her düello kayıt altına alınan bir sonuçla biter. Motivasyon artık yalnızca yukarıdan aşağıya gelmez.